La viralité se traduit par le fait que quelqu'un use de son capital social afin de promouvoir gratuitement votre offre
Voilà le truc, la viralité est à la base consiste à demander à quelqu'un de puiser dans son capital social en recommandant ou republiant vers son réseau votre message - gratuitement.
Vous dites : Partage cela sur Facebook, Dis à tes amis de regarder ma vidéo. Invites tes contacts professionnels à utiliser ce service. Le meilleur moyen de les amener à vous faire cette énorme faveur ? Faites-lui penser que ce n'est pas une faveur. Faites-en sorte que c’est le genre de chose qui vaut la peine d'être diffusé ; et que cette chose soit bien sûr propice à la propagation.
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L'ego est l'ennemi d'un marketing performant. L'objectivité est essentielle. Lorsque les gens réussissent, ils ont tendance à devenir moins objectifs ...

Peu importe ce que votre produit est, vous êtes au final dans le business de l’éducation. Vos clients doivent être constamment informés des nombreux avantages qu’il y a à faire affaire avec vous, être formés pour utiliser vos produits de manière plus efficace, et montrés comment ils peuvent constamment améliorer leur vie grâce à vous.
Dans la force, il y a la faiblesse. Là où le leader est fort, il y a une opportunité pour un futur numéro 2 de renverser la situation [...] Si [l’entreprise] veut ancrer fermement sa deuxième position, [elle doit] étudier qui se trouve au-dessus [d’elle]. Où est-elle forte ? Et comment transformer cette force en une faiblesse ?
[L’entreprise concurrente] doit découvrir l'essence du leader et ensuite présenter au prospect son opposé. (En d'autres termes, ne pas essayer d'être meilleur, essayer d'être différent.)
[...] Les effets à long terme sont souvent l'exact opposé des effets à court terme. Une réduction de prix (des soldes) augmente-t-elle ou diminue-t-elle l'activité d'une entreprise ? Il est évident qu'à court terme, une réduction augmente le chiffre d'affaires. Mais de plus en plus de preuves montrent que les soldes diminuent l'activité à long terme en incitant les clients à ne pas acheter à des prix « normaux ».
Outre le fait que vous pouvez acheter quelque chose à un prix inférieur, que dit une vente à un prospect ? Elle lui dit que [les prix de habituels de l’entreprise] sont trop élevés. Une fois la vente terminée, les clients ont tendance à éviter un magasin ayant une réputation de de faire que des soldes.


(...) l'essentiel est de faire contenir toute l'histoire dans le titre, mais en laissant juste assez pour que les gens aient envie de cliquer.