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Les actes qui semblent appropriés isolément semblent inacceptables lorsqu'ils sont considérés du point de vue d'un observateur

Les actes qui semblent appropriés isolément semblent inacceptables lorsqu'ils sont considérés du point de vue d'un observateur Les actes qui semblent appropriés isolément semblent inacceptables lorsqu'ils sont considérés du point de vue d'un observateur
Source: Li-Anne Dias via Giphy
Drunk Tank Pink et autres forces inattendues qui façonnent notre façon de penser, de ressentir et de nous comporter
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Drunk Tank Pink et autres forces inattendues qui façonnent notre façon de penser, de ressentir et de nous comporter
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Pendant plusieurs années, le personnel du département de psychologie de l'université de Newcastle, dans le nord de l'Angleterre, avait pris l’habitude de prendre le thé et le café dans la cuisine commune sans contribuer à la « boîte d'honnêteté » [ndlr. un dispositif très utilisé dans le monde anglo-saxon où les gens doivent contribué par eux-mêmes pour leurs consommations] sur le comptoir. Une note située à proximité demandait aux buveurs de payer une petite somme pour leurs boissons - 30 pence pour le thé, 50 pence pour le café et 10 pence pour le lait - mais la pile de pièces de monnaie à l'intérieur de la boîte d'honnêteté s'accumulait lentement, tandis que les réserves de thé, de café et de lait diminuaient rapidement (...) En tant qu'étudiants en comportement humain, ils comprirent que les gens étaient guidés par un mental sensible et malléable qui fonctionne beaucoup plus efficacement lorsqu’il est sous surveillance (...) les chercheurs conçurent donc une méthode qui donnait simplement aux gens le sentiment d'être observés. Pendant une période de dix semaines, ils affichèrent pendant une semaine chacune dix images différentes au-dessus de la liste des prix, en alternant entre des images d'une paire d'yeux et des images de fleurs. Les chercheurs mesurèrent alors la quantité de lait consommée comme indice de la consommation de café et de thé, et comptèrent combien d'argent se trouvait dans la boîte d'honnêteté à la fin de chaque semaine. L'intervention connut un succès remarquable. Lorsque l'image présentait une collection de fleurs, les buveurs ne payaient en moyenne que 15 pence par litre de lait consommé, alors qu'ils payaient 42 pence par litre lorsque l'image présentait une paire d'yeux (...)

(...) des actes qui semblent appropriés lorsqu’ils sont fait de façon isolée semblent inacceptables lorsqu'ils sont réalisés sous le regard d'un observateur.

Aujourd'hui, peu d'entre nous passons plus de quelques heures seuls, de sorte que nos pensées et nos actions en viennent à refléter la présence de la famille, des amis ou des personnes étrangères qui nous entourent.

Notre façon de penser et de nous comporter est tellement modelée par ces interactions avec les autres qu'il devient très difficile d'imaginer les personnes que nous deviendrions pendant une semaine, un mois, voire un an dans un isolement social total (...)

Les commentaires sont de courts ajouts utilisés pour fournir une observation ou un retour. Ils sont intentionnellement limités en taille et en format.


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Les alternatives dominées accélèrent ici les modèles de choix des consommateurs en émoussant la pertinence d'une option par l'introduction d'une autre, rendant ainsi une option presque invalide. 

Plus simplement, au moment de choisir entre deux options, une troisième option peu attrayante peut modifier la préférence perçue entre les deux autres.

Joel Huber, John W. Payne et Christopher Puto dans leur article intitulé " Adding Asymmetrically Dominated Alternatives " sont d'avis qu'ajouter une telle alternative à un ensemble de choix peut augmenter la probabilité de choisir l'objet qui le domine.

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Source : Adding Asymmetrically Dominated Alternatives, Journal of Consumer Research Vol. 9, No. 1 (Juin 1982), pp. 90-98

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