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Les clients veulent des produits qui les concernent et rendent leur vie meilleure

Les clients veulent des produits qui les concernent et rendent leur vie meilleure Les clients veulent des produits qui les concernent et rendent leur vie meilleure
Source: wizmood on Ello
Significatif
Du livre
Significatif
Taille de la police
A
12 24 17
A

En tant que clients, ce que nous recherchons plus qu’une marchandise, c’est être compris.

Nous ne recherchons pas seulement un véhicule pour nous transporter d’un point A à un point B, un lit confortable pour dormir, ou un livre qui nous accroche.

Ce que nous voulons, c’est être vus.

« Plus qu’une marque réactive, je veux une marque qui me soit pertinente. »

La valeur pour les entreprises, la valeur n’est pas dans les données qu’elle collecte, mais dans comment elle les utilise pour rendre nos vies meilleures.

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Exemple (1)

9

Dove seems to me like the perfect example. To me, they have changed the advertising landscaped when they started their Real campaign beauty back in 2004, Unilever (to whom Dove belongs). It did not promote the product, it showed that the brand cares about the challenges of their customers, understand true feeling of real people, not just glossy-paper ultrathin models.

It is a celebration of natural beauty (as they put it) that resonated with me

De taisa84 | 10/05/2018

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Peu importe ce que votre produit est, vous êtes au final dans le business de l’éducation. Vos clients doivent être constamment informés des nombreux avantages qu’il y a à faire affaire avec vous, être formés pour utiliser vos produits de manière plus efficace, et montrés comment ils peuvent constamment améliorer leur vie grâce à vous.

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Dans la force, il y a la faiblesse. Là où le leader est fort, il y a une opportunité pour un futur numéro 2 de renverser la situation [...] Si [l’entreprise] veut ancrer fermement sa deuxième position, [elle doit] étudier qui se trouve au-dessus [d’elle]. Où est-elle forte ? Et comment transformer cette force en une faiblesse ? 

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[...] Les effets à long terme sont souvent l'exact opposé des effets à court terme. Une réduction de prix (des soldes) augmente-t-elle ou diminue-t-elle l'activité d'une entreprise ? Il est évident qu'à court terme, une réduction augmente le chiffre d'affaires. Mais de plus en plus de preuves montrent que les soldes diminuent l'activité à long terme en incitant les clients à ne pas acheter à des prix « normaux ».

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