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Les émojis sont des indices explicites de l'intention derrière nos propos

Les émojis sont des indices explicites de l'intention derrière nos propos Les émojis sont des indices explicites de l'intention derrière nos propos
Source: Justas Galaburda via dribbble
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Les expressions faciales sont de loin les plus populaires, et pourtant, elles ne ressemblent pas à nos expressions faciales ordinaires. Lorsque nous interagissons avec d'autres personnes, nous trouvons que l'expression faciale la plus fiable est celle qui est émise involontairement : l'éclat de rire ou le sanglot dans la gorge qui est difficile à simuler. Et pourtant, vous ne pouvez pas émettre involontairement un émoji. Ils sont tous émis délibérément - vous choisissez exactement celui que vous voulez envoyer, et vous savez que tous les autres le font aussi.

Les emoji et tous les membres de leur famille sont par définition des faux.

Si nous essayons de dire qu'ils correspondent directement à nos expressions faciales émotionnelles, alors nous constatons un étrange décalage. Comment se fait-il que nous soyons si friands de symboles aussi fallacieux ? Que peut-on ressentir dans un monde où tout le monde porte un masque ?

Un article des linguistes Eli Dresner et Susan Herring apporte une réponse convaincante à cette question. Selon eux, plutôt que de considérer les émoticônes comme des émotions, nous devrions les considérer comme des indices délibérés de l'intention de ce que nous disons. Parfois, cette intention s'aligne sur une émotion : si vous dites « J'ai eu le job :) », vous indiquez que vous en êtes heureux. Mais il arrive aussi que vous adoptiez une expression faciale par aspiration, comme vous le feriez avec un sourire social poli lors d'une interaction avec le service clientèle, même si vous passez une journée terrible, juste pour que les choses se passent plus facilement. Un visage souriant peut être utilisé dans un contexte tel que « Je cherche des suggestions :) » - vous pouvez être anxieux plutôt qu'heureux de demander un retour d'information, mais vous utilisez le sourire pour rendre la demande plus polie. De plus, les gens utilisent parfois des smiley dans des contextes qui ne sont pas du tout heureux. Dresner et Herring citent une personne qui dit « Je me sens malade et fatiguée tout le temps :) » - l'orateur n'est pas heureux ou même souriant de se sentir malade et fatigué, mais il peut inclure le smiley pour indiquer qu'il ne veut pas que ses mots soient lus comme une plainte. La même déclaration avec :(, d'autre part, pourrait être conçue comme une demande de sympathie.

Les commentaires sont de courts ajouts utilisés pour fournir une observation ou un retour. Ils sont intentionnellement limités en taille et en format.


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