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Les fast-foods utilisent une série de signaux et de récompenses pour influencer le comportement de leurs clients

Les fast-foods utilisent une série de signaux et de récompenses pour influencer le comportement de leurs clients Les fast-foods utilisent une série de signaux et de récompenses pour influencer le comportement de leurs clients
Source: Diego Oliveira, Luciano Honorato,Platinum FMD via Behance
Le pouvoir des habitudes
Du livre
Le pouvoir des habitudes
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A
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A

Tous les McDonald's, par exemple, se ressemblent. L'entreprise tente délibérément de normaliser l'architecture des magasins et ce que les employés disent aux clients, de sorte que tout est un indice cohérent pour déclencher des habitudes alimentaires. Les frites, par exemple, sont conçues pour commencer à se désintégrer dès qu'elles touchent votre langue, afin d'apporter un peu de sel et de graisse le plus rapidement possible, ce qui fait que vos centres de plaisir s'allument et que votre cerveau se fixe sur le modèle. C'est d'autant mieux pour renforcer la boucle de l'habitude.

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