Les gens brillants ne cherchent pas d'emploi, les gens brillants se voient offrir des emplois
Le recrutement est un exemple classique. Je n'entends même pas le premier "non" que quelqu'un dit. Quand ils disent "Non, je ne suis pas intéressé", je me dis : "Maintenant, c'est un vrai défi". C'est maintenant que commence la partie difficile". Il est difficile d'identifier les talents, mais les gens formidables ne cherchent pas d'emploi, les gens brillants se voient offrir des emplois.
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Les derniers 10% représentent 90% du travail.
Chaque fois que je lis un livre de management ou de développement personnel, je me dis : « C'est bien, mais ce n'était pas vraiment le plus difficile dans cette situation ». Le plus difficile n'est pas de se fixer un objectif ambitieux, audacieux et dangereux. Ce qui est difficile, c'est de licencier les gens quand on ne parvient pas à atteindre le grand objectif. Ce qui est difficile, ce n'est pas d'embaucher des gens géniaux. Ce qui est difficile, c'est quand ces « gens formidables » développent un sentiment de supériorité et commencent à exiger des choses déraisonnables. Le plus difficile n'est pas de mettre en place un organigramme. Ce qui est difficile, c'est de faire en sorte que les gens communiquent au sein de l'organisation que vous venez de concevoir. Le plus difficile n'est pas de rêver en grand. Le plus difficile, c'est de se réveiller en pleine nuit avec des sueurs froides lorsque le rêve se transforme en cauchemar.


[Oprah Winfrey disait dans l'une des interviews]
Il y a une merveilleuse phrase de Maya Angelou, tirée d'un poème qu'elle a écrit s’intitulant « À nos grands-mères », elle y dit :
« J’avance seule, mais me tiens devant vous comme dix mille. ».
Donc quand j’entre dans une pièce, et en particulier avant que je ne commence quelque chose de vraiment difficile, une situation où je sens que je vais être face à certaines difficultés ; je m'assoie et pense à la force des dix mille.
Note : la phrase actuelle du poème est : « Je m'avance, et je me tiens comme dix mille. » (I go forth along, and stand as ten thousand)