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Lorsque vous avez un projet, allouez les ressources nécessaires à son exécution

Lorsque vous avez un projet, allouez les ressources nécessaires à son exécution Lorsque vous avez un projet, allouez les ressources nécessaires à son exécution
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Qu'ils soient petits ou ambitieux, les projets qui n'ont pas assez de ressources allouées sont voués à l'échec

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De @lau le 10/05/2018

Dix ans après l'introduction de la gamme Lexus sur le marché américain, la marque japonaise détenue par Toyota étaient devenue leader sur le marché du luxe avec des ventes supérieures à celles de Cadillac, Lincoln, BMW et Mercedes-Benz.

La combinaison de judicieuses décisions d’orientation marketing y est pour beaucoup ; mais l’audace des dirigeants du groupe Japonais de l’époque permit ce sans quoi rien n’eut été possible :

Pour sa première voiture Lexus, Toyota a donné une carte blanche totale à ses 1 400 ingénieurs et 2 300 techniciens. Pour donner un peu de perspective, c'était environ la moitié du nombre de personnes assignées au travail sur la première ligne des Boeing 777 dans les années 1990.

Cela demanda six ans à Toyota, et un investissement de près de un milliard de dollars.

Source : The secrets of Lexus’ success: how Toyota motor went-  From zero to sixty in the luxury car market, Columbia Business School, 2005

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Une partie a trait à la stratégie de marketing, une autre concerne les ressources financières que Toyota était disposée à investir:

La première Lexus a pris six ans et un milliard de dollars à construire.

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«Lorsque j'ai eu l'occasion de parler au président de Toyota il y a quelques années, je lui ai posé des questions sur les dépenses engagées. Il a dit qu'il a dit à son équipe de dépenser autant d'argent qu'il le fallait, mais l'entreprise ne serait pas prête à mettre un sou dans la construction d'un réseau de maintenance aux États-Unis parce qu'elle s'attendait à ce que la voiture ne tombe jamais en panne car ils avaient investi tant d’argent. C'était évidemment exagéré, mais cela reflétait ce genre de pensée. Ils y ont investi toutes leurs ressources et ils ont démonté la concurrence. Littéralement. Ils sont pris chaque voiture - la Classe S, la BMW série 7 - les ont démontées entièrement et ont ensuite fixé des paramètres stricts pour atteindre ...

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