Nous avons tendance à nier que nos privilèges n'ont pas été gagnés ou qu'ils manquent de légitimité

[...] Phillips dit que les gens ont en fait "réécrit leur histoire personnelle". Ils n'ont pas changé les événements de leur vie, mais ils se sont raconté une histoire différente sur l'importance et la nature de ces événements. On peut dire - et croire - que la même histoire personnelle va d'une "enfance difficile" à une "enfance heureuse", selon qu'on se concentre davantage sur les mauvais jours que sur les bons.

[...] Cette psychologie naturelle apparaît lorsque nous craignons que les autres considèrent notre avantage comme non mérité. Dans une étude, on a rappelé aux employés fortunés les avantages d'être riche pour bénéficier de soins de santé et d'une aide juridique par exemple. Ces mêmes employés aisés ont ensuite déclaré qu'ils travaillaient plus dur dans leur travail que ceux à qui on ne rappelait pas leur avantage collectif. De même, les personnes qui s'appuyaient sur leurs relations familiales pour obtenir un emploi se sont déclarées tout aussi qualifiées pour cet emploi que celles qui n'utilisaient pas leurs relations internes. Pourtant, lorsque ces mêmes personnes apprennent qu'une autre personne a été embauchée par le biais de relations internes, elles considèrent ces employés comme moins qualifiés.

Nos distorsions de la réalité nous persuadent même. Les chercheurs constatent que nous avons en fait plus de facilité à nous souvenir de nos désavantages que de nos avantages.