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Si vous ne voyez aucune distinction dans le produit, vous choisissez non pas en fonction de la marque, mais en fonction du prix

Si vous ne voyez aucune distinction dans le produit, vous choisissez non pas en fonction de la marque, mais en fonction du prix Si vous ne voyez aucune distinction dans le produit, vous choisissez non pas en fonction de la marque, mais en fonction du prix
Source: George Turmanidze via Arstation
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Si un hôtel appartenant à Nike ouvrait ses portes, je pense que nous serions en mesure de deviner assez précisément à quoi il ressemblerait. Si Hyatt proposait des baskets, nous n'en aurions aucune idée.

Parce que Hyatt n'a pas de marque, ils ont un logo. Si j'échangeais les enseignes d'un hôtel à ce même niveau de prix, on ne pourrait pas dire si vous vous trouviez dans un Hyatt, dans un Hilton ou dans un Marriott... Le couloir, la chambre... Je ne sais pas où je suis.

Pas de marque.

Alors qu'est-ce que ça veut dire d'avoir une marque ? Vous avez fait une promesse aux gens, ils ont des attentes, c'est de la sténographie [ndlr. l'art de se servir de signes conventionnels pour écrire d’une manière aussi rapide que la parole] – « à quoi dois-je m'attendre la prochaine fois ? ». Et si c'est distinct, vous avez gagné quelque chose si ce n'est pas distinct [alors c'est] trié par prix.

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Source : Seth Godin - THIS is Marketing (anglais), 4 novembre 2018, Youtube

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