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Si vous vous concentrez sur les efforts, vous êtes un subordonné, si vous vous concentrez sur la contribution, vous êtes un cadre supérieur.

Si vous vous concentrez sur les efforts, vous êtes un subordonné, si vous vous concentrez sur la contribution, vous êtes un cadre supérieur. Si vous vous concentrez sur les efforts, vous êtes un subordonné, si vous vous concentrez sur la contribution, vous êtes un cadre supérieur.
Source: lildragn via Artstation
L'exécutif efficace
Du livre
L'exécutif efficace
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A
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A

La grande majorité des cadres ont tendance à se concentrer vers le bas. Ils sont occupés par des efforts plutôt que par des résultats. Ils s'inquiètent de ce que l'organisation et leurs supérieurs leur « doivent » et devraient faire pour eux. Et ils sont avant tout conscients de l'autorité qu'ils « devraient avoir ». Par conséquent, ils se rendent inefficaces.

Le chef d'une des grands cabinets de conseil en management commence toujours une mission avec un nouveau client en passant quelques jours à rendre visite un par un aux cadres supérieurs de l'organisation cliente. Après avoir discuté avec eux de la mission et de l'organisation concernée, de son histoire et de sa population, il leur pose des questions (bien que rarement, bien sûr, en ces termes) : « Et que faites-vous qui justifie que vous soyez payé ? » La grande majorité, rapporte-t-il, répond : « Je dirige le service comptable », ou « Je suis responsable de la force de vente ». En effet, il n'est pas rare que la réponse soit : « J'ai 850 personnes qui travaillent sous mes ordres ». Seuls quelques-uns disent : « C'est mon travail de donner à nos responsables les informations dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions », ou « Je suis chargé de découvrir quels produits le client voudra demain », ou encore « Je dois réfléchir et préparer les décisions auxquelles le président devra faire face demain ».

L'homme qui se concentre sur les efforts et qui souligne son autorité descendante est un subordonné, même si son titre et son rang sont élevés. Mais l'homme qui se concentre sur la contribution et qui assume la responsabilité des résultats, même s'il est de rang inférieur, est la vraie traduction au sens le plus littéral de l'expression "top management". Il se tient responsable de la performance de l'ensemble.

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