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Trop de choix créé la confusion

Trop de choix créé la confusion Trop de choix créé la confusion
Insanely Simple
Du livre
Insanely Simple
Taille de la police
A
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A

Certaines des personnes les plus brillantes sur cette planète ne peuvent s’empêcher de trop compliquer la façon dont ils font du business. Nombreux sont ceux qui pensent que d’avoir une gamme de produits très étendue est le meilleur moyen de gagner le cœur de leurs clients. La réalité est différente : fournir une choix trop large est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour semer la confusion.

Les commentaires sont de courts ajouts utilisés pour fournir une observation ou un retour. Ils sont intentionnellement limités en taille et en format.


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(...) un phénomène que nous appelons l'effet de progrès réalisé (en anglais "endowed progress effect"), par lequel les personnes qui bénéficient d'un avancement artificiel vers un objectif font preuve d'une plus grande persévérance pour atteindre cet objectif.

En transformant une tâche nécessitant 8 étapes en une tâche nécessitant 10 étapes mais dont deux sont déjà terminées, la tâche est interprétée comme ayant été entamée et incomplète plutôt que comme n'ayant pas encore commencé. L'effet de progrès réalisé de progrès réalisé augmente ainsi la probabilité d'achèvement de la tâche et réduit le temps de réalisation.

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Source : The Endowed Progress Effect : How Artificial Advancement Increases Effort (anglais), 2006, Journal of Consumer research

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(...) un phénomène que nous appelons l'effet de progrès réalisé (en anglais « endowed progress effect »), par lequel les personnes qui bénéficient d'un avancement artificiel vers un objectif font preuve d'une plus grande persévérance pour atteindre cet objectif.

En transformant une tâche nécessitant 8 étapes en une tâche nécessitant 10 étapes mais dont deux sont déjà terminées, la tâche est interprétée comme ayant été entamée et incomplète plutôt que comme n'ayant pas encore commencé. L'effet de progrès réalisé augmente ainsi la probabilité d'achèvement de la tâche et réduit le temps de réalisation.

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Source : The Endowed Progress Effect : How Artificial Advancement Increases Effort, Mars 2006, Journal of Consumer Research 

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