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Une start-up traverse trois phases de croissance : découvrir son adéquation du produit au marché (product-market fit), identifier les leviers de croissance potentiels, alimenter les leviers de croissance présentant les meilleurs conversions

Une start-up traverse trois phases de croissance : découvrir son adéquation du produit au marché (product-market fit), identifier les leviers de croissance potentiels, alimenter les leviers de croissance présentant les meilleurs conversions Une start-up traverse trois phases de croissance : découvrir son adéquation du produit au marché (product-market fit), identifier les leviers de croissance potentiels, alimenter les leviers de croissance présentant les meilleurs conversions
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D’une manière générale, une startup passe par trois phases de croissance.

  1. Traction
  2. Transition
  3. Croissance (growth)

Les objectifs, les métriques, les canaux, l'orientation, la structure de l'équipe, tout évolue et change au fur et à mesure que vous avancez dans ces trois phases. Savoir où l’entreprise si situe sur ce chemin vous aide à comprendre là ou vous devez monopoliser vos ressources. Mettre l'accent sur les bonnes tactiques au bon moment aide à franchir les étapes une par une efficacement et avec succès.

Lisez l’essai entier sur le site de Brian Balfour (en anglais)

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Nous ne recherchons pas seulement un véhicule pour nous transporter d’un point A à un point B, un lit confortable pour dormir, ou un livre qui nous accroche.

Ce que nous voulons, c’est être vus.

« Plus qu’une marque réactive, je veux une marque qui me soit pertinente. »

La valeur pour les entreprises, la valeur n’est pas dans les données qu’elle collecte, mais dans comment elle les utilise pour rendre nos vies meilleures.

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Pour grandir rapidement, vous devez pouvoir servir un très grand marché. C'est la différence entre Google et un salon de coiffure. Un salon de coiffure n’est pas « scalable ».

Pour qu'une entreprise devienne vraiment grande, elle doit :

(a) proposer un produit ou un service que beaucoup de gens veulent, et

(b) être en mesure d’atteindre et de servir tous ces gens.

Les salons de coiffure répondent au point (a). Presque tout le monde a besoin de sa coupe de cheveux. Le problème pour un salon de coiffure, et comme pour tout commerce de proximité, est (b). Un salon de coiffure coupe les cheveux de ses clients un par un, et peu nombreux sont ceux parmi nous prêts à faire un un long trajet pour rendre visite à leur coiffeur. Et même nous le faisions, le salon de coiffure ne pourrait tout simplement pas nous accueillir.

Un logiciel de traitement de texte n’a pas de problème avec (b), mais vous pouvez toujours vous retrouver bloqué par (a). Si vous écrivez un logiciel pour enseigner le tibétain à des locuteurs hongrois, vous serez en mesure d'atteindre le plus grand nombre de personnes qui le souhaitent, mais il y en aura peu. Si vous faites un logiciel pour enseigner l'anglais aux locuteurs chinois, alors là vous êtes dans le territoire des startups.

 

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La disruption attire aussi l’attention : les disrupteurs sont des personnes qui cherchent des ennuis et les trouvent. Les enfants perturbateurs sont envoyés dans le bureau du Principal. [les entreprises disruptives] Ils choisissent souvent des combats qu'elles ne peuvent pas gagner. Pensez à Napster : le nom lui-même signifiait des ennuis. (…). Shawn Fanning et Sean Parker, les fondateurs de l'époque de Napster, ont menacé de façon irréversible de disrupter la puissante industrie musicale en 1999. L'année suivante, ils ont fait la couverture du magazine Time. Un an et demi après, ils se sont retrouvés devant un tribunal de faillite.

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