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Vous devez créer une « monnaie sociale » si vous voulez que les gens parlent de vous

Vous devez créer une «  monnaie sociale » si vous voulez que les gens parlent de vous Vous devez créer une «  monnaie sociale » si vous voulez que les gens parlent de vous
Source: Aiste Stancikaite via Pinterest
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(…) pour que les gens parlent de vous ou de votre produit, les entreprises et les organisations doivent créer une « monnaie sociale ». Donnez à vos clients ou utilisateurs un moyen de renvoyer une bonne image d’eux-mêmes tout en faisant la promotion du produit ou service qu’ils utilisent et de leurs idées. Il y a trois façons de le faire : (1) trouve quelque chose de remarquable dont ils peuvent parler; (2) tirer parti des mécanismes de jeu; et (3) amener les gens à se sentir comme des initiés.

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Selon Edward T. Hall, l’environnement devient une dimension de la culture, il intègre des manifestations liées à la notion de corps, de l’espace, de la sensation. Le chercheur définit ce concept par la notion de proxémie, discipline scientifique étudiant l’organisation signifiante de l’espace et l’étude des positions relatives des interlocuteurs. L’espace de chaque individu se compose de quatre sphères gravitant autour de l’individu :

1° La sphère intime se mesure à 45 cm de diamètre autour de l’individu : elle suppose une implication physique ;

2° La sphère personnelle se mesure entre 45 cm et 1m35 autour de l’individu : cette distance se met en place au cours d’une conversation particulière ;

3° La sphère sociale se mesure entre 1,20m et 3,70m autour de l’individu : il s’agit de la distance observée lors d’interactions amicales et professionnelles ;

4° La sphère publique se mesure à distance égale ou supérieure à 3,70m autour de l’individu : c’est la sphère dédiée aux échanges avec un groupe.

La surface la plus proche de l’individu est une zone émotionnellement forte que l’on appelle généralement le périmètre de sécurité individuel. La dimension de cet espace varie selon les cultures. Le statut social de l’interlocuteur est également à prendre en compte : on se tient plus près d’un pair que d’un supérieur ou d’un inférieur hiérarchique. Il existe donc un lien entre distance spatiale et distance sociale.

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La personne qui parle le plus et la personne qui réussit le mieux sont rarement la même personne. Presque sans exception, plus la personne réussit, plus cette personne est généreuse, c'est-à-dire qu'elle encourage l'autre à parler de lui-même, de ses opinions, de ses réalisations, de sa famille, de son travail, de ses problèmes.

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