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Vous pouvez travailler sur votre influence social

Vous pouvez travailler sur votre influence social Vous pouvez travailler sur votre influence social
Source: Mike Voropaev via Behance
Contagieux
Du livre
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A
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Suivez ces six points qui forment l’acronyme anglais STEPPS, ou ne serait-ce que quelques-uns, et vous pourrez favoriser l’influence sociale que porte en elle votre produit ou idée

(Social Currency) Devise sociale : Parler de votre produit ou de votre idée donne-t-il une apparence favorable aux gens qui l’évoquent ? Votre produit ou idée content-il ou elle des points particulièrement remarquables ? Tirez-vous parti des mécanismes de gamification ? Faîtes-vous en sorte que les gens qui l’utilisent ont la sensation d’être initiés ?

(Triggers) Déclencheurs : Pensez au contexte. Quels indices incitent les gens à penser à votre produit ou à votre idée ? Comment pouvez-vous vous ancrer dans leur tête, et œuvrer pour qu’ils y pensent plus souvent ?

Emotion : concentrez-vous sur les sentiments. Parler de votre produit ou de votre idée génère-t-il des émotions ? Comment pouvez-vous allumer le feu dormant dans votre public ?

Public : Votre produit se suffit-il à lui-même pour se vendre ? Les gens peuvent-ils voir quand d'autres l'utilisent ? Sinon, comment pouvez-vous rendre ce qui est privé, public ? Pouvez-vous créer un résidu de comportement qui persiste dans le temps même après que les gens l’aient utilisé ?

(Practical value) Valeur pratique : le fait de parler de votre produit ou de votre idée permet-il ou elle aux gens d’aider les autres ? Comment pouvez-vous mettre en avant le bénéfice incroyable qu’il ou elle rapporte, en rassemblant vos connaissances et votre expertise dans une informations utile que d'autres voudront diffuser ?

(Stories) Histoires : Quel est votre cheval de Troie ? Votre produit ou votre idée est-elle intégrée à un récit plus large que les gens veulent partager ? L'histoire est-elle non seulement virale, mais également précieuse ?

Les commentaires sont de courts ajouts utilisés pour fournir une observation ou un retour. Ils sont intentionnellement limités en taille et en format.


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Peu importe ce que votre produit est, vous êtes au final dans le business de l’éducation
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Peu importe ce que votre produit est, vous êtes au final dans le business de l’éducation. Vos clients doivent être constamment informés des nombreux avantages qu’il y a à faire affaire avec vous, être formés pour utiliser vos produits de manière plus efficace, et montrés comment ils peuvent constamment améliorer leur vie grâce à vous.

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Mais n'oublions pas notre biologie : nous sommes plus inspirés et motivés lorsque nous savons que sur le plan biologique, nous aidons autrui. 

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[...] Les effets à long terme sont souvent l'exact opposé des effets à court terme. Une réduction de prix (des soldes) augmente-t-elle ou diminue-t-elle l'activité d'une entreprise ? Il est évident qu'à court terme, une réduction augmente le chiffre d'affaires. Mais de plus en plus de preuves montrent que les soldes diminuent l'activité à long terme en incitant les clients à ne pas acheter à des prix « normaux ».

Outre le fait que vous pouvez acheter quelque chose à un prix inférieur, que dit une vente à un prospect ? Elle lui dit que [les prix de habituels de l’entreprise] sont trop élevés. Une fois la vente terminée, les clients ont tendance à éviter un magasin ayant une réputation de de faire que des soldes.

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(...) l'essentiel est de faire contenir toute l'histoire dans le titre, mais en laissant juste assez pour que les gens aient envie de cliquer.

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