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Vous voulez livrer un bon discours, pensez WIIFY

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Made to Stick
Du livre
Made to Stick
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A
12 24 17
A

WIIFY – « what's in it for you » (Qu'est-ce qu'il y a pour vous) - prononcez whiff-y - devrait être l’aspect central de chacun de vos discours (...). « Ne dites pas, 'Les gens apprécieront un sens de sécurité lorsqu'ils utilisent pneus Goodyear ». Dites : « Vous appréciez le sentiment de sécurité lorsque vous utilisez des pneus Goodyear ».

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